El conflicto no es una entidad autónoma; hay personas en circunstancias y que tienen capacidad de aprender y reconstruir relaciones

El presente artículo fue publicado en la página 84, edición número 53, mes de junio, de revista Jurista, Edición Especial de Mecanismos de Solución de ConflictosVoces construyendo paz y diálogo en México”.

VÍCTOR MOTA CIENFUEGOS

Es Mediador Privado certificado 605 por TSJCDMX; 092/06 por PJEDOMEX y tiene Diplomado en Arbitraje Comercial Internacional*.

Comencé mi trayectoria profesional en instituciones encargadas de impartir justicia y desarrollé una carrera de décadas en el Poder Judicial de la Federación. Ese recorrido me llevó al estudio profundo de las instituciones, la ley, su interpretación y los procedimientos.

No obstante, a partir de la observación de la conducta social y del análisis de los mecanismos autocompositivos, advertí la necesidad de superar formalismos procesales y centrar la atención en la solución de fondo del conflicto. Para mí, el primer paso hacia esa solución es el convencimiento personal, que nace de la reflexión y de la corresponsabilidad de las partes.

La mediación se sustenta en principios que, antes que jurídicos, son lógicos y accesibles para cualquier persona

Toda norma humana es perfectible. Creo que comprender el espíritu del legislador, apoyado en principios como la buena fe y la autocontención, es suficiente para orientar soluciones efectivas. La mediación se sustenta en principios que, antes que jurídicos, son lógicos y accesibles para cualquier persona. Por ello, las reglas no deben interpretarse de forma rígida, sino con flexibilidad y con el objetivo claro de alcanzar soluciones aceptables y equilibradas, fruto de la voluntad consciente y comprometida de las partes.

El reto principal es educar a las nuevas generaciones en esta cultura

Entidades como Jalisco y la Ciudad de México han desarrollado de manera significativa los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, tanto como servicio público como mediante la infraestructura de apoyo a la mediación privada. Esto ha facilitado que la ciudadanía conozca los beneficios de acudir a estos mecanismos, alcanzar acuerdos voluntarios y registrarlos para que tengan plena vigencia jurídica.

El reto principal es educar a las nuevas generaciones en esta cultura, para que conozcan y aprovechen sus ventajas.

El facilitador acompaña desde la neutralidad, promoviendo el aprendizaje y la reconciliación

Mi papel es comunicar con claridad y trasladar al plano consciente las herramientas metodológicas más adecuadas a las necesidades de las personas. Parto de la premisa de que no existe el conflicto como entidad autónoma, sino personas que atraviesan circunstancias de vida y que cuentan con la capacidad de aprender y reconstruir relaciones. El facilitador acompaña ese proceso desde la neutralidad, promoviendo el aprendizaje y la reconciliación.

Transmitir paz, moderación y compasión requiere comprender la vivencia del otro

El desafío es superar la inercia, actuar con proactividad y mantener un compromiso real con el servicio que ofrecemos, respaldado por resultados concretos. La mediación se aprende, pero también es una forma de expresión personal: transmitir paz, moderación y compasión requiere comprender la vivencia del otro y desarrollar la capacidad de ponerse en su lugar.

Clave, la formación continua, la difusión de buenas prácticas y la demostración de resultados

Las relaciones humanas son complejas por naturaleza: confluyen perspectivas, cargas culturales y condiciones económicas que pueden generar choques de intereses. Por ello, es imprescindible que las personas desarrollen habilidades para identificar conflictos, sus causas y características. En ese proceso, la intervención de profesionales neutrales será cada vez más valiosa. Para consolidar el reconocimiento social e institucional, son clave la formación continua, la difusión de buenas prácticas y la demostración de resultados que evidencien el valor de la mediación.

FICHA BIBLIOGRÁFICA DEL AUTOR*

Magistrado de Circuito en retiro forzado con última adscripción en el Tercer Tribunal  Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito. Cumplió con la función de Presidente del Pleno de Circuito en Materia Civil del Primer Circuito durante 2016. Ha sido Juez de Distrito. Miembro del Comité Académico del Instituto de la Judicatura Federal. Profesor de diversas materias de derecho con enfoque filosófico y de Derechos Humanos en el Instituto de la Judicatura Federal y la Escuela Federal de Formación Judicial. Coordinador de Aula e impartidor de diferentes cursos y clases en diversas instituciones, tanto públicas como universitarias. Maestro en Derecho de Amparo, alumno de maestría en Mecanismos Alternativos de Resolución de Controversias. Es Mediador Privado certificado 605 por TSJCDMX; 092/06 por PJEDOMEX y tiene Diplomado en Arbitraje Comercial Internacional.

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